Anforderungsprofil Zertifizierte/r Serviceberater/in oder vergleichbare Qualifikation/ Erfahrung als Potenzialträger/in aus der "zweiten Reihe", wünschenswert Kfz-Meisterbrief. Wünschenswert Fahrerlaubnis der Klassen C und CE. Bewerber sollten bereits Erfahrungen im Kundendienst-Annahmebereich (z.B. aus Vertretungsfunktion) gesammelt haben. Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Fingerspitzengefühl, Kundenkontaktfähigkeit sowie Teamgeist und überzeugende Umgangsformen. Belastbar und loyal, dienstleistungs- und lösungsorientiert, kommunikativ und verhandlungsstark. Ziel und Zweck der Stelle Kunden beraten und betreuen, Fahrzeugdiagnosen erstellen, Fahrzeuge aktiv übernehmen. Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen. Im Rahmen der Arbeitsvorbereitung bei der Teamauslastung, Auftragsdisposition und Termineinhaltung mitwirken. Fertiggestellte Fahrzeuge aktiv übergeben. Die Teile-Disposition sicherstellen.